张艳，女，航空物流管理专业2019级学生，在校期间曾获陕西省高等职业院校技能大赛“关务技能”赛项三等奖，学校单项先进个人。现就业于西安华瀚航空客货服务有限责任公司国际客服岗，主要负责对接已合作客户的日常出货；跟进客户出货路由转运，及时反馈并处理异常；与客户沟通货物问题，制单并且完成交运货物工作。该公司是国家4A级综合服务型物流企业。公司下设三个事业部：航空货运事业部、城市供应链及云仓事业部，解决航空客户落地后的仓储、分拣、运输、配送环节，创立了“空运、仓储、陆运、配送”联运运作模式。
学姐寄语：“时间很快，依旧怀念航空物流管理专业和蔼可亲的老师们，此时此刻我想说，永远坚信自己就是颗星，穿云破雾亮晶晶；坚信自己就是燧石，不怕敲打和曲折；坚信自己就是人才，驱散浮云与阴霾。请相信，你我必有美好的未来。
