4月30日,陕西工业职业技术学院商贸与流通学院围绕电子商务专业实践教学改革,与陕西鼎新网络科技有限公司开展校企合作实训项目总结交流。本次实训面向电子商务专业2022级学生,重点围绕客户服务、商品推广、平台运营和视频制作等基础业务内容组织实施。
本次实训从企业实际运营需求出发,将学生直接嵌入到日常业务流程中。学生以岗位角色参与客户咨询处理、商品信息推广、平台内容维护和视频素材制作,在反复操作与即时反馈中,逐步理解电商企业“以服务促转化、以运营提效率”的工作逻辑。
在实训过程中,学生不仅完成了具体任务,更在实践中感受到岗位责任和工作标准的变化。从最初的“按要求完成任务”,逐步过渡到“主动思考如何提升服务质量和内容效果”,角色意识和职业意识得到明显强化。
企业方在交流中表示,通过校企合作实训,学生在沟通表达、执行规范和基础运营意识方面表现出良好的可塑性,部分学生已能够按照企业要求独立完成基础运营和内容制作工作。学院教师认为,该实训项目为电商专业低年级学生提供了贴近岗位实际的实践机会,有效弥补了课堂教学与真实业务之间的差距。
下一阶段,学院将继续探索以岗位体验为导向的实践教学组织方式,不断优化校企合作实训内容,推动电子商务专业实践教学更加贴近行业实际和岗位需求。
